Perfekte Basis für künftiges Wachstum

Das rapide Unternehmenswachstum, die zunehmende Internationalisierung sowie der Aufbau von mittlerweile 14 internationalen Niederlassungen haben die bisher eingesetzte IT-Lösung an ihre Grenzen gebracht. „Der Bedarf nach einer neuen Lösung war groß. Mit unserem bisherigen System Axapta 3.0 konnte das Wachstum unseres Unternehmens nicht mehr bewältigt werden. Wir konnten nur eine begrenzte Zahl an Aufträgen pro Tag abwickeln. Um alle Kundenanfragen in der gewohnten Geschwindigkeit bedienen zu können, wollten wir daher schneller werden“, erklärt Robert Schillinger, CFO bei der BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH.

Ein modernes, vollständig integriertes ERP/PPS-System sollte die Abläufe optimieren und eine durchgängige, effiziente Abwicklung aller Prozesse ermöglichen. Die richtige Software, nämlich Microsoft Dynamics AX 2012, und der passende Partner waren rasch gefunden: „Mit Sycor haben wir einen Dienstleister gefunden, der alles aus einer Hand bieten kann und mit dem wir auch langfristig zusammenarbeiten können. Auch die Soft Skills wie persönlicher Eindruck, Zuverlässigkeit und Professionalität haben uns überzeugt“, führt Robert Schillinger aus. Umfassend unterstützt wurde das Sycor-Projektteam durch Denis Klaar, Leitung IT- und Prozessmanagement bei BITO. Durch seine gute Vorarbeit und die genaue Definition der System-Anforderungen konnte in der Abstimmung viel Zeit eingespart werden.