Wir digitalisieren die
Consumer Health Branche

Der Markt für Consumer Health Produkte ist dynamischer denn je und bietet großes Potential. Seien Sie schneller als der Wettbewerb und steigern Sie Ihren Marktanteil durch die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Mit langjähriger Erfahrung im Bereich Supply Chain und Logistics unterstützen wir Hersteller von Gesundheits- und Ernährungsprodukten im validierungspflichtigen Umfeld mit passenden IT-Lösungen und -Services. Die GxP-gerechte Entwicklung Ihrer Produkte und die Berücksichtigung aller Richtlinien von GAMP 5 sind dabei für uns selbstverständlich. Profitieren Sie von unserem Know-how bei der Digitalisierung von Produktions-, Finance-, Sales- und Marketing-Prozessen!

Unser Portfolio für die Consumer Health Industrie

Microsoft Dynamics 365

Ob Apotheke, Drogerie, Einzelhandel oder E-Commerce – Ihre Consumer Health Produkte sind genauso vielfältig wie Ihre Vertriebskanäle. Auf Basis von Microsoft Dynamics 365 bieten wir Ihnen eine Lösung, die nicht nur die üblichen Anforderungen eines ERP-Systems erfüllt, sondern darüber hinaus direkt auf die Produktions- und Logistikprozesse in Apotheken sowie im Groß- und Einzelhandel zugeschnitten ist.*

App für mobilen Außendienst

Mit der App Sycor.LifeSciences erhalten Sie von uns eine mobile CRM-Lösung, die für die Beratung im Key Account Management, Einzelhandel und in Apotheken zugeschnitten ist. Sycor.LifeSciences ist auf der Microsoft AppSource verfügbar und ermöglicht Ihren Außendienst-Mitarbeitern mobilen Offline-Zugriff auf alle benötigten Informationen und Funktionen.

Umfangreiches Veeva Know-how

Profitieren Sie von unserer langjährigen Veeva-Erfahrung für einen optimalen Managed Service. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Veeva CRM Operations Management und Veeva Training an. Als Veeva Premiere Services Partner punkten seit Jahren bei unseren Pharma-Kunden mit modulübergreifenden Veeva Know-how – ob Commercial CRM, Order Management, Approved Mail, Engage oder Veeva Vault.

Analysen und Reporting

Wir unterstützen Sie dabei, Ordnung Ihre Daten zu bringen und diese zielgerichtet zu nutzen. Dazu zählen die Entwicklung von BI-Lösungen und Dashboards für externe Marktdaten, Commercial KPIs, Field-Activities und Omnichannel. Schaffen Sie mit BI, IoT und KI zusätzliche Mehrwerte für Ihr Unternehmen!

Change Management und Anwender-Trainings

Für eine professionelle System-Einführung und maximale User-Akzeptanz begleiten wir Sie darüber hinaus mit Change Management und Anwender-Trainings – multimedial, multilingual und zielgruppengerecht.

Unsere Dienstleistungen für IQVIA OCE-Personal

Sycor ist IQVIA Partner (Advisory Sytems Integration Partner). Dank unserer zertifizierten Mitarbeiter aus den Bereichen Consulting, Training und Support können wir Ihnen die gesamte Bandbreite unserer CRM-Dienstleistungen anbieten.

* Diese kann nahtlos mit Microsoft Dynamics 365 Sales und Marketing verbunden werden. Dank dieser Kombination können die Bereiche Marketing, Verkauf, Kundenberatung, Kundendienst, operatives Geschäft und Finanzen optimal miteinander arbeiten.

Wissenswertes

Services

Business Intelligence für die LifeSciences-Branche

Whitepaper

Remote vs. Präsenztraining

Sycor.LifeSciences

Entdecken Sie eine branchenspezifische CRM-Lösung für Ihren mobilen Außendienst

Blog-Artikel

Virtuelle Trainings rund um den Globus

Ihre Vorteile im Überblick

Sie erhalten von uns ein validierungsfähiges Template für die Einführung von Microsoft Dynamics 365 – dieses können Sie zum Beispiel für Supply Chain, Produktionsplanung, Chargenverwaltung, Logistik oder den Datenaustausch mit Lieferanten und Partnern nutzen.
Profitieren Sie von einer bereits entwickelten Pre-Built Solution auf Basis von Dynamics 365, die Ihr Außendienst mobil und offline für Apotheken- und Retail-Besuche nutzen kann (z. B. Gebietsmanagement, Tourenplanung, Order Management, StoreCheck, Listungen).
Wir bieten Ihnen alle Leistungen aus einer Hand – ob Implementation, Rollout oder Managed Service.
Langjährige Veeva-Erfahrung und modulübergreifendes Veeva Know-how (Commercial CRM, Order Management, Approved Mail, Engage, Vault) runden unser Leistungsspektrum ab.
Eine enge Partnerschaft mit IQVIA erweitert unser Portfolio für die Life Science Branche um die CRM Lösung OCE-Personal.

Auszug unserer Referenzen

Whitepaper

Kundenbindung und Digitalisierung – wie Customer Relationship Management beides sinnvoll verbindet

Erfahren Sie auf den Whitepaper-Seiten, wie Sie eine CRM-Initiative erfolgreich umsetzen und dabei typische Stolpersteine vermeiden. Diese Inhalten erwarten Sie:

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