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Rechtshinweise | Datenschutz

Rechtshinweise | Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf unserer Webseite gemäß Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren und über die Auftragsverarbeiter, die wir regelmäßig im Rahmen der allgemeinen Kommunikation und der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten einsetzen.

A. Datenverarbeitung bei Besuch der Webseite

I. Verantwortlicher

Verantwortlich für die nachfolgende Datenerhebung und -verarbeitung ist die

SYCOR GmbH
Heinrich-von-Stephan-Str.1-5
37073 Göttingen
Tel.: +49 551 490 0 
Fax: +49 551 490 2000
E-Mail: info@sycor.de

https://sycor-group.com/de-de

II. Speicherung Ihrer IP-Adresse

Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse streng zweckgebunden für die Dauer von 7 Tagen in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen beziehungsweise anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

III. Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus

  • der Seite, von der aus, die Datei angefordert wurde,
  • dem Namen der Datei,
  • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem von Ihnen genutzten Betriebssystems,
  • dem Referrer-URL (der zuvor besuchten Webseite)
  • dem anfragenden Provider,
  • der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
  • der IP-Adresse des anfragenden Rechners.

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt.

IV. Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unserer Webseite ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkenn dies in der Regel daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

V. Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO ein, die uns beim Betrieb unserer Webseite und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet. Folgende Dienstleister setzen wir ein: IONOS SE Büro Berlin, Revaler Str. 30, 10245 Berlin, Germany.

VI. Cookies

Wir verwenden auf unseren Webseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Unterschieden wird zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und Permanent-Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiederherstellung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die keinen Personenbezug beinhalten.

Zur Darstellung und Funktion unserer Webseite verwenden wir technisch erforderliche Cookies. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse liegt darin, die Darstellung unsere Webseite zu ermöglichen. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dazu klicken Sie bitte auf folgenden Link.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung der Cookies informiert. Außerdem können Sie Cookies jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. In diesem Fall kann es sein, dass unsere Webseite dann ggf. nicht optimal angezeigt und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.

Wir nutzen auf unserer Webseite zudem Trackingcookies, um Ihr Nutzerverhalten nachverfolgen zu können und Ihnen im Anschluss gezielt Werbung zukommen zu lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, wenn Sie davor über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung zum Tracking erteilt haben.

Für den Einsatz von Google Ads, Google Analytics und Google Ads Remarketing setzen wir den Google Consent Mode V2 (Basic Mode) ein. Dies führt dazu, dass unabhängig von Ihren Einstellungen über unseren Cookie-Banner eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google erfolgt. Diese wird von Google jedoch sofort nach der Erfassung gelöscht und nicht protokolliert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse, bestimmte Funktionen der auf der Webseite eingesetzten einwilligungsbedürftigen Google-Dienste besser steuern und verwenden zu können.

Folgende Tracking-Tools kommen bei uns zum Einsatz

Widerruf Ihrer Einwilligung zum Tracking

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung zum Tracking können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung dadurch berührt wird. Zur Erteilung des Widerrufs klicken Sie bitte auf folgenden  Link.

VII. Kontaktaufnahme

1. Kontakt über das Formular

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über ein Kontaktformular auf der Webseite in Kontakt zu treten. Hierbei verarbeiten wir Ihre Anrede, Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Postleitzahl, Branche als Pflichtfelder. Ohne diese Informationen können wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin, Ihre Anfrage möglichst unkompliziert, zeitnah und kundengerecht zu beantworten. Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit unter datenschutz@sycor.de zu widersprechen. Anschließend können wir Ihre Anfrage jedoch nicht mehr bearbeiten.

Anfragen, die Sie uns im Rahmen einer allgemeinen Anfrage zu den von uns angebotenen Leistungen und Produkten stellen, werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet und gelöscht, sobald die Speicherung nicht länger erforderlich ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

VIII. Eingebettete YouTube Videos

Auf einer Unterseite unseres Webauftritts betten wir ein YouTube-Video ein. Ein Aufruf dieser Unterseite führt dazu, dass Inhalte von YouTube nachgeladen werden. In diesem Rahmen erhält YouTube auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist. Wir haben auf die weitere Verarbeitung durch YouTube grundsätzlich keinen Einfluss. Allerdings haben wir bei der Einbettung der Videos darauf geachtet, den von YouTube angebotenen erweiterten Datenschutzmodus zu aktivieren.

IX. Anmeldung zu Veranstaltungen

Um sich online zu einer unserer Veranstaltungen anzumelden, nutzen Sie unsere dafür vorgesehene Landingpage. Über das Anmeldeformular erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihren Titel, E-Mailadresse, Unternehmen, Branche und Postleitzahl. Diese personenbezogenen Daten erheben wir als Pflichtangaben, da diese zur Anmeldung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen abzuwickeln und das Webinar abzuhalten.

Darüber hinaus können Sie selbst entscheiden, ob Sie uns weitere Informationen mitteilen möchten. Diese Angaben erfolgen freiwillig und erleichtern die Kontaktaufnahme mit Ihnen im Falle von Rückfragen zur Anmeldung zu einer Veranstaltung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese können Sie jederzeit unter datenschutz@sycor.de widerrufen.

X. Erhalt von E-Books, Recordings und Whitepapers

In Form unseres Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit sogenannte E-Books, Recordings und Whitepaper kostenlos herunterzuladen. Whitepaper sind Dokumente, welche qualitativ hochwertige Fachinformationen zu spezifischen Themen beinhalten. Das Format verfolgt einen fachlichen Diskurs zu einem Sachverhalt und zielt auf die Vermittlung von Problemlösungen, Strategien oder technischen Erklärungen ab.

Um die Fachinformationen kostenlos herunterzuladen, erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihren Titel, E-Mailadresse, Unternehmen, Branche und Postleitzahl. Diese personenbezogenen Daten erheben wir als Pflichtangaben, da diese zur Nutzung des Whitepapers / E-Books erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen abzuwickeln und das jeweilige Whitepaper, Recording oder E-Book herunterzuladen.

B. Informationen zur Datenverarbeitung für Geschäftspartnern und Lieferanten

I. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

1. Vertragserfüllung

Sofern sich ein Vertrag zwischen der Sycor und Ihnen als natürliche Person anbahnt oder zustande kommt, verarbeitet die Sycor im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Ihnen als unseren Kunden oder Geschäftspartner Ihre personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachnamen sowie Ihren Titel, E-Mailadresse, Unternehmen, Branche und Postleitzahl. Diese Datenverarbeitung stützen wir auf die Rechtsgrundlage gem. Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist.

Für den Fall, dass ein Vertrag zwischen der Sycor und Ihrem Unternehmen als juristischer Person zustande kommt, verarbeiten wir Ihre oben genannten personenbezogenen Daten der Ansprechpartner auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie als Ansprechpartner des Unternehmens zu kontaktieren und den Vertrag mit der juristischen Person erfüllen zu können.

II. Informationen zu Waren und Dienstleistungen

1. Um Sie über unsere Waren und Dienstleistungen stets auf dem Laufenden zu halten, lassen wir Ihnen postalische Werbung zukommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Ansprechpartnerdaten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie bezüglich unseres Angebots stets auf dem Laufenden zu halten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Datenverarbeitung unter datenschutz@sycor.de  zu widersprechen. Wir werden Ihnen anschließend keine Werbung per Post mehr übersenden.

2. Gerne halten wir Sie auch telefonisch über unsere Waren und Dienstleistungen auf dem Laufenden. Handelt es sich um die Telefonnummer des Unternehmens als juristische Person, stützen wir die Datenverarbeitung auf die (mutmaßliche) Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 1 Alt. 2 UWG.

3. Ihre E-Mailadresse nutzen wir zu werblichen Zwecken auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung unter datenschutz@sycor.de  zu widerrufen.

Unter den engen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG übersenden wir Ihnen unsere elektronische Werbung auch ohne Ihre vormals erteilte Einwilligung. In diesem Fall haben Sie jederzeit das Recht, der Datenverarbeitung unter datenschutz@sycor.de zu widersprechen.

Die Sycor speichert die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen, sowie etwaiger daraus resultierenden Ansprüche und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

C. Ihre Rechte als Betroffener

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründen zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben oder für die Dauer einer etwaigen Prüfung, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber Ihren Interessen als betroffene Person überwiegen.

4. Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erhoben, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass der Widerruf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs berührt.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO zudem das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

D. Auftragsverarbeitung

Bei der Auftragsverarbeitung setzen wir im Rahmen der allgemeinen Kommunikation und Zusammenarbeit folgende IT-Dienstleister ein, soweit keine abweichenden, vertraglichen Regelungen vereinbart wurden:

AuftragsverarbeiterRegionProdukt:
Microsoft Corporation One Microsoft Way RedmondInnerhalb der EU

Microsoft 365

 M365 ist eine cloudbasierte Produktivitätsplattform des Herstellers Microsoft. Je nach Abonnement stehen dem Anwender Zugriffe auf unterschiedliche Cloud-Anwendungen zur Verfügung, welche unterschiedliche Anwendungsbereiche abdecken. Die Verarbeitungstätigkeiten in Microsoft M365 umfassen sämtliche genutzte Softwaretools der Microsoft Corporation, darunter fallen im Einzelnen:

 

Microsoft Outlook

Empfangen und versenden von E-Mails, Verwaltung von Kontakten und Terminen

 

Microsoft Exchange

E-Mail-Nachrichten werden im Exchange-Postfach übermittelt und gespeichert. Kontakte sowie Kalendereintragungen werden ebenfalls im Exchange-Server gespeichert. Weiter bietet es einen Spamfilter sowie weitere Informationssicherheitsmechanismen

 

Microsoft OneDrive
Nutzung von Cloud-Speicher

 

Microsoft Sharepoint
Verwaltung, organisieren von Inhalten zur Zusammenarbeit. Aktivitätsverlauf und Synchronisation sowie Kontrolle des Zugriffs auf die Informationen

 

Microsoft Teams

Zusammenarbeit im Team, Chat und Kommunikation, Nutzung von Kanälen, Austausch von Informationen und Dokumenten. Zusätzlich können Drittanbieter-Tools integriert werden

 

Microsoft (Teams-) Telefonie

Nutzung von Teams für die Telefonie (Ein- und ausgehende Telefonate)

 

Microsoft Dynamics

Nutzung eines CRM-Systems zur Verwaltung von Interessenten und Kunden. Nutzung für Vertriebstätigkeiten sowie zur Kommunikation. Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufsverwaltung. Bearbeitung und Durchführung von Aufträgen. Bei Sycor nicht als produktives ERP im Einsatz, jedoch Grundlage für Kundenlösungen

 

Microsoft Projekts

Erstellung und Verwaltung von Projekten

 

Microsoft Task

Erstellung und Verwaltung von Planungen und Projekten

DocuSign Inc.Innerhalb der EU / USAElektronische Unterschriften für Verträge.
ServiceNow Nederland B.V.Innerhalb der EU / USAITSM-Ticketsystem für die Verwaltung und Lösung von Kundenanfragen. Lizenzverwaltung. Approval System, Kostenstellenmanagement, Berechtigungsmanagement.
AvePoint Deutschland GmbHInnerhalb der EU

AvePoint Governance ist ein Online-Service mit dem die Governance Funktionen im O365 gesteuert und erweitert werden können.

Es handelt sich um eine Self-Service Plattform, die es ermöglicht die Steuerung direkt an den Anwender auszulagern. 

 

Zur Verfügung stehen umfangreiche Möglichkeiten in der Verwaltung von Richtlinien, Lifecycle und Genehmigungsprozessen. 

Verarbeitet werden Informationen in Bezug auf Kundenzugriffe (Einladung von Externen auf unseren Sycor Tenant), Mitgliederverwaltungen, die Steuerung von O365 Gruppen und Teams. Mit inbegriffen ist hier auch das AvePoint Cloud Backup für Microsoft 365. 

Microsoft Corporation One Microsoft Way RedmondInnerhalb der EUMicrosoft Copilot / KI-Unterstützung / verschlüsselte Verarbeitung / regionale Speicherung, ohne Verwendung der Daten zu Trainingszwecken. Zugriff nur auf verwendete Daten je Mitarbeiter und Zugriffsberechtigungskonzept, insbesondere: E-Mailpostfach, MS-Teams Kommunikation. Verarbeitung nur bei konkreter Fragestellung an die KI (allgemeines Sprachmodell).
SAP Deutschland SE & Co. KGInnerhalb des SAP-Konzerns auch außerhalb der EU. Es besteht eine Zusicherung der Absicherung durch Standardvertragsklauseln.

ERP-Software (S/4HANA) sowie zugehörige Prozessapplikationen

Kundenbeziehungsmanagement, verwalten von Ansprechpartnern und Geschäftschancen.

 

E. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung. Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, geben Sie hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird. Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Tel.: +49 931 30 49 76 – 0
E-Mail: office@datenschutz-sued.de

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