Die American Trailer Rental Group (ATRG), bestehend aus Meisler Trailer Rentals, First In Trailer Service (FITS) und Fleet Trailer Rentals, vermietet Container, Anhänger und Pritschen an eine Vielzahl von Branchen. Das Unternehmen mit Standorten in Walton, KY, Evansville, IN, Memphis, TN, Louisville, KY, und Kansas City, KS, wollte einen besseren Überblick über seine verschiedenen Standorte erhalten und diese von der Zentrale in Walton aus effizienter verwalten.
Die American Trailer Rental Group arbeitete zuvor mit Excel und QuickBooks, was mit der weiteren Expansion des Unternehmens schwieriger zu handhaben war. Nach der Empfehlung eines anderen Unternehmens, das derzeit auf Sycor.Rental läuft, entschied sich ATRG für eine Partnerschaft mit Sycor, um ein anspruchsvolleres System zu implementieren. Am 1. Januar 2019 begann das Projekt mit der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations und Sycor.Rental. Damit erhält ATRG ein optimal auf die Bedürfnisse des Vermietbetriebs zugeschnittenes ERP-System.
Dank der harten Arbeit der Teams auf beiden Seiten sowie des Engagements der Key-User ging das Projekt mit allen Standorten, darunter 23 User, am 1. Juli 2019 einen Monat früher als geplant in Betrieb. Zum Teil war dies auch auf die Verkürzung der Sprints und den Wunsch des CEO John Brooks zurückzuführen, Anpassungen ganz zu vermeiden. Das Projekt wurde außerdem 12 Prozent unter dem kalkulierten Budget abgeschlossen.
"Das Projekt war eine große Herausforderung für Sycor. Das Unternehmen hat vier physische Standorte und begrenzte finanzielle Ressourcen. Trotzdem konnten wir die gesamten Finanzen, das Inventar, den Verkauf und die Vermietung in weniger als 1.700 Stunden bereitstellen. Außerdem haben wir den Zeit- und Kostenrahmen verkürzt und den Umfang mit minimalen Problemen beim Go-Live erhöht. Wir sind sehr stolz auf das, was das Team von Sycor gemeinsam mit dem Kunden erreicht hat", so Larry Miller, Vice President of Business Development für die Vermietungs- und Dienstleistungsbranche.
Das Projekt war auch aus Sicht der ATRG ein Erfolg, wie John Brooks, CEO der American Trailer Rental Group erklärt: Die Zusammenarbeit mit Sycor verlief sehr gut. Die Professionalität des Sycor-Teams, seine Fähigkeit, sich schnell in unser Geschäft einzuarbeiten und sein Engagement für unseren Erfolg sind wirklich beispielhaft", erklärt John Brooks, CEO der American Trailer Rental Group.