Live Webinar: 
CRM erfolgreich einführen? 
Die eigentliche Herausforderung beginnt danach.

Ein neues CRM-System kann Prozesse optimieren, Daten verfügbar machen und die Zusammenarbeit verbessern. Doch der entscheidende Erfolgsfaktor ist ein anderer: die Menschen, die täglich damit arbeiten.

Wie gelingt es, Anwender:innen für ein neues CRM zu begeistern? Welche Trainingsformate schaffen echte Akzeptanz? Und wie wird aus einer Systemeinführung nachhaltige User Adoption?

In unserem Webinar geben die CRM-Experten von Sycor und ysura Einblicke in bewährte Ansätze, wie Trainings als Teil des Change Managements die System- und Prozessnutzung erfolgreich unterstützen.

Freuen Sie sich auf folgende Themen:

• Wie wird aus einer verpflichtenden CRM-Einführung eine Lösung, die Anwender tatsächlich nutzen wollen?
• Wie Anwender:innen ysura CRM erleben?
• Welche Trainingsformate haben sich in der Praxis bewährt?
• Wie greifen Training und Change Management ineinander?

Erfahren Sie aus erster Hand, wie Unternehmen Anwender:innen mitnehmen, Akzeptanz schaffen und den Mehrwert ihrer CRM-Investition nachhaltig steigern können.

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