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Ist Ihre IT reif genug für Ihre Unternehmensziele? 

25. November 2022

IT-CMF: So ermitteln Sie den Reifegrad Ihrer IT-Organisation

Ob Sie Ihre Unternehmensziele erreichen und Ihre Strategie erfolgreich umsetzen können, hängt maßgeblich von Ihrer IT-Organisation ab. Doch ist Ihre IT dafür wirklich optimal aufgestellt? Mit dem IT-CMF-Modell können Sie den Reifegrad Ihrer IT erfassen und bewerten, um daraus konkrete Maßnahmen für die Optimierung abzuleiten. Wir geben Ihnen einen Überblick über das bewährte Framework.

Das IT Capability Maturity Framework (IT-CMF) verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: In einer Mischung aus Assessments und Interviews werden die wichtigsten (oder die gezielt ausgewählten) Fähigkeiten der IT-Organisation systematisch analysiert. In mehr als 100 Fragen werden der Status der IT im Allgemeinen, der operative Betrieb und die strategischen Ziele hinterfragt. Das Gesamtbild der Antworten legt Lücken zwischen dem Ist- und dem gewünschten bzw. benötigten Soll-Zustand schonungslos offen. Ein entscheidender Schritt, um Maßnahmen für Verbesserungen definieren zu können.

Die vier Makro-Funktionen des IT-CMF

Das IT-CMF ist in vier Makro-Funktionen aufgeteilt, denen jeweils mehrere Management-Funktionen (sogenannte Critical Capabilities) zugeordnet sind. Diese Funktionen sind genau die Bereiche im Unternehmen, in denen die IT eine wichtige oder gar die alles entscheidende Rolle spielt. Für jede Funktion hält das IT-CMF ein umfassendes Paket an Managementpraktiken, Bewertungsansätzen und Verbesserungsstrategien bereit. Die vier Makro-Funktionen im Überblick:

1. Managing IT like a Business

Wenn sich die IT im Unternehmen vom reinen Technologie-Bereitsteller zum Problemlöser und Innovator hin wandeln soll, muss sie auch wie ein gewinnorientiertes „Unternehmen im Unternehmen“ geführt werden. Dazu gehört eine dedizierte Kostenbetrachtung ebenso, wie ein aktives Management der Geschäftsprozesse und die Ausrichtung der eigenen Services an den Bedürfnissen der (internen) Kunden.

2. Managing the IT-Budget

Ein jährlich zugewiesenes IT-Budget auszugeben, um Hard- und Software zu beschaffen, ist keine hilfreiche Strategie, um die IT zu einem innovativen Geschäftsbereich auszubauen. Im Rahmen dieser Makro-Funktion wird hinterfragt, ob es beispielsweise ein aktives Budget Management gibt und ob die Verantwortlichen stets einen aktuellen Überblick über das Budget und die Performance der IT haben.

3. Managing the IT Capability

Genau wie jedes Geschäft neuen Markt-Gegebenheiten immer wieder angepasst werden muss, ist auch eine IT-Organisation nie endgültig perfekt aufgestellt. Proaktiv muss sie ihre IT-Services und -Lösungen stetig weiter verbessern und neue anbieten. Dafür braucht es allerdings ein regelmäßiges Monitoring der IT-Ressourcen sowie Prozesse, die Verbesserungen und Veränderungen nicht nur ermöglichen, sondern gezielt unterstützen.

4. Managing IT for Business Value

Was kostet jede einzelne IT-Maßnahme und welchen Nutzen hat sie? Die Antwort auf diese Frage ist keineswegs nur rein technologischer Natur. Denn jede Investition in die IT ist zugleich eine Investition in den Wert und den Erfolg des Unternehmens. Dies sichtbar und bewertbar zu machen, ist das Ziel dieser Makro-Funktion.

 

Detailinformationen zum IT-CMF

Die strukturierten Methoden des IT-CMF haben sich in der Praxis bewährt. Je nachdem, welche IT-Fähigkeiten betrachtet und wie tief die Analyse sein soll, wird das Framework individuell angepasst. Und die Ergebnisse fallen sehr konkret aus: In Abhängigkeit vom Ist-Zustand der IT und des angestrebten Soll-Zustandes werden Maßnahmen und Handlungsempfehlungen aufgezeigt.

In unserem Whitepaper zum Thema finden Sie weitere Detailinformationen zum IT-CMF. Hier stellen wir die vier Makro-Funktionen ausführlich vor und listen die jeweiligen Management-Bereiche auf. Erfahren Sie außerdem, wie das IT-CMF in der Praxis angewendet wird und wie es sich in eine ganzheitliche Strategie einbauen lässt. Zusätzliche Hintergrundinformationen zum Framework und weiterführende Links runden das Whitepaper ab. Informieren Sie sich unverbindlich sowie kostenfrei. Als zertifizierte Experten und offizielle Partner des IT-CMF beraten wir Sie auch gern persönlich. Sprechen Sie uns an.

Ihre Ansprechpartner

Sie interessieren sich für das Thema IT-CMF  und möchten weiterführende Informationen bekommen? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Gerd Kanzleiter

Head of Advisory Services
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Thorsten Greiser

Sycor Advisory Services
IT- und Cloud-Strategieberater
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