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SAP Application Services aus einer Hand 

Die Performance Ihrer SAP-Systeme hat einen direkten Einfluss auf Ihren Geschäftserfolg. Mit unserem qualitätsgesicherten SAP Application Management und Support sorgen wir dafür, dass Ausfallzeiten und Fehler schnell behoben werden. Damit laufen Ihre Geschäfte reibungslos und Ihre IT-Abteilung kann sich auf strategische Projekte konzentrieren.

Das können Sie von uns erwarten.​ 

 

Entlastung 

des operativen Tagesgeschäfts Ihrer internen IT – mehr Zeit für Ihre strategischen Projekte​.

Professionalisierung

des IT-Services und Prozesse nach ITIL-Standards.

Flexibilisierung und Skalierbarkeit

des eingesetzten Personals​.

Integratives Zusammenspiel

aus Beratung, Entwicklung und Betriebsdienstleistungen aus einer Hand​.

Expertenwissen 

in branchenspezifischem Prozess Know -how und breites Anwendungswissen für neue Expertisen. 

Dediziertes Kernteam

mit festen Ansprechpartnern. 

SAP Application Management und SAP Support

Unsere SAP Support und Application Management Leistungen im Überblick

  • Verfügbarkeit via zentraler E-Mail und Hotline
  • Dokumentation und Bearbeitung der Tools gemäß ITIL V3
  • Auf Wunsch Erfassung und Statusverfolgung der Tickets über eine Webapplikation
  • Auf Wunsch Integration von Ihren Change Management- und Dokumentationswerkzeugen
  • Regelmäßige Service-Reportings über Calls, Aufwände und Optimierungspotenziale

Entdecken Sie selbst, warum Sycor 
 
der beste Partner für Sie ist.

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20 Jahre Erfahrung
in der erfolgreichen Auslieferung von qualitativ hochwertigen Managed Services.
+
Partnerexpertise
Mit SAP erarbeitetes Vorgehensmodell mit neuesten Technologien und Tools​.
+
One-Stop-Shop
Beratung, Betrieb, Service.  Sycor versteht sich als One - Stop -Shop und beherrscht das komplette Outsourcing Ihrer IT​.
+
Multiplattform-Strategie 
Ob in der privaten  oder öffentlichen Cloud, Remote oder  im Hosting. Durch unsere breite Expertise reagieren wir auf alle Kundenbedürfnisse.

Ihr Ansprechpartner

Sie interessieren sich für unsere SAP Application Management und SAP Support Dienstleistungen und möchten weiterführende Informationen bekommen? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Oliver Mittermeier

Head of
Managed Service Processes | SAP
+49 551 490 2566

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