Managed Services: Wir sorgen für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT
Damit Ihre IT in jeder Situation unterbrechungsfrei läuft, muss sie administriert, überwacht, geprüft und gesichert werden. Diese Aufgabe können Sie vertrauensvoll in unsere Hände legen. Wir bieten Ihnen ITIL-basierte Managed Services. Ob Microsoft, SAP oder IT-Systeme anderer Hersteller – profitieren Sie von unserem breiten Portfolio und gewinnen Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Unsere Leistungen
- Gerne übernehmen wir für Sie den Betrieb Ihrer IT-Systeme (Server- und Storagesystem) in Ihren Rechenzentren. Das Systemmanagement erfolgt in derselben Art und Weise, als ob Ihre Systeme in unseren Rechenzentren stehen würden.
- Wir binden Ihr System komplett in unsere Systemmanagement-Umgebung ein. Damit werden alle wichtigen Parameter der Hardware, des Betriebssystems und auf Wunsch von Applikationen permanent überwacht und der gesamte Systembetrieb einschließlich Backup- und Patchmanagement übernommen.
- Bei unseren Leistungen orientieren wir uns an vorab vereinbarte Service-Level (Verfügbarkeiten, Supportzeiten, Reaktionszeiten etc.) und bieten Ihnen ergänzend dazu systemnahen Applikationsbetrieb wie Verzeichnisdienste/Active Directory an.
Kundenstimmen
"Durch die Erneuerung sind wir weniger mit der Verwaltung von Commodity-Systemen beschäftigt und können uns Themen widmen, die das Unternehmen tatsächlich voranbringen. Der Einsatz qualitativer und erprobter Komponenten verspricht eine deutliche Verbesserung der Stabilität aller Systeme, die in den Arbeitsprozess involviert sind."
Daniel Jeremias, IT-Leiter, stellenanzeigen.de
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