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SAP Marketing Cloud
Kunden verstehen und zielgenau ansprechen

SAP Marketing Cloud

Die SAP Marketing Cloud ermöglicht es, in Echtzeit die Aktionen der Kunden zu analysieren. Dadurch antizipieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und bieten ihnen durch passende Maßnahmen ein einmaliges Erlebnis. Das erhöht die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden – und verbessert Ihre Positionierung am Markt.

So profitieren Sie von der SAP Marketing Cloud

Marketing Automation

Mit der SAP Marketing Cloud durchläuft jeder Ihrer Kunden eine individualisierte Marketing Automation – basierend auf seinem Nutzerverhalten und den Erkenntnissen aus der Datenanalyse.

Echtzeit

Greifen Sie proaktiv in laufende Kampagnen ein, um Ihren ROI zu optimieren. Die SAP Marketing Cloud liefert Ihnen die Auswertungen, die Sie dafür brauchen.   

Machine Learning

Basierend auf Machine Learning Algorithmen erfasst und ergänzt die SAP Marketing Cloud Kundenprofile, damit Sie Ihren Kunden schnellstmöglich einen passenden Service bieten können.

Schnelligkeit

Mit der SAP Marketing Cloud können Sie schneller auf individuelle Änderungen im Kundenverhalten reagieren und Ihren Kunden passende Angebote unterbreiten, wenn sie sie wirklich brauchen.

So funktioniert die digitale Akquise

Je besser es gelingt, neue Kunden zu gewinnen und sie anschließend mit perfektem Service oder optimalen Produkten zu überzeugen, desto besser können Sie sie langfristig an sich binden. Doch die Neukundengewinnung ist heutzutage nicht mehr so einfach. Kunden haben ihr Kaufverhalten drastisch geändert – diese Veränderung sollten Ihr Vertrieb und Ihr Marketing berücksichtigen.

Sycor CMO Sven Frenzel gibt Einblicke, wie das datengestützte Marketing funktioniert. 

Mit der SAP Marketing Cloud Kunden besser verstehen

Jeder Mensch durchläuft Schlüsselmomente, in denen er besonders offen für Informationen und Angebote ist – sowohl in privaten als auch in beruflichen Umfeld, bei großen sowie bei kleinen Ereignissen. Jobwechsel, neuer Beziehungsstatus, neues Projekt. Mit der SAP Marketing Cloud erkennen Sie solche Momente zuverlässig und können Ihren Kunden passende Angebote und Informationen zukommen lassen. Diese schätzen das Plus an Service; Sie erreichen einen höheren ROI.

SAP Marketing Cloud

Features der SAP Marketing Cloud

  • Durch künstliche Intelligenz unterstützte Zielgruppensegmentierung
  • Marketingplanung und Marketing Lead Management
  • Analyse der Marketingleistung und der Customer Journey
  • Predictive Analytics zur besseren Erkenntnis von neuen Trends und zur Vorhersage von Kundenbedürfnissen
  • Personalisierung des Kauferlebnisses in der SAP Commerce Cloud

Vorteile der SAP Marketing Cloud

  • Spezialisierte Features für B2C, B2B und B2B2C und für alle Unternehmensgrößen
  • Best Practice Prozesse für Inbound und Outbound Marketing
  • Schnittstellen zu führenden nicht-SAP Systemen

SAP Services

SAP Marketing Cloud

Unsere Experten begleiten Ihr SAP Projekt von der ersten Idee bis hin zum Rollout und täglichen Support. Vertrauen Sie auf über 20 Jahre Expertise im Bereich SAP für den Mittelstand!

Rund um Ihr Projekt

Kunden verstehen und besser erreichen

Im Laufe zahlreicher IT-Projekte haben wir einen unersetzlichen Erfahrungsschatz aufgebaut. Wir wissen genau, worauf es ankommt, damit ein IT-Projekt erfolgreich verläuft. Profitieren auch Sie von unserem Wissen!

Ihr Ansprechpartner

Sie interessieren sich für die SAP Marketing Cloud und möchten weiterführende Informationen bekommen? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Torsten Kopte

Sales Director
SAP
+49 551 490 2887

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