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Sycor.Service
Bestmögliche Service-Prozesse für Ihre Kunden

Effiziente ERP-Lösung für die Service-Industrie

Sie brauchen eine leistungsfähige und übersichtliche Lösung für Ihre Kundendienst-Prozesse? Eine Lösung, die neben dem aktuellen Projektgeschäft auch die klassischen Aftersales-Prozesse abbildet? Dann sollten Sie auf unsere Branchenlösung Sycor.Service – vollintegriert in Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations – setzen!

Sycor.Service – Einsatzszenarien und Funktionen:

Geräte-Produktion

Konfiguration mittels Produkt-Konfigurator, Produktionsstückliste wird zur Initial-Spezifikation, Herstellergarantiehandling, Gerätelebenslauf vom Produktionsstart an.

Geräte-Handel

Angebotshandling, Durchgehender Lebenslauf vom Zugang bis zum Abgang, Geräteveredelung / Umbauten, Geräte als Anlagevermögen und Umlaufvermögen.

Projekt- und Anlagenbau

Maschinenstruktur, Maschinen in der Projektabwicklung, Wartungspläne für untergeordnete Geräte.

Vermietung mobiler Güter

Umbauten vor und nach Vermietung, Werkstattaufträge im Rahmen der Mietrücknahme, Kostensammlung in periodischen Aufträgen über die Mietdauer

Unsere Lösung für Ihr Business

Proaktiver Service

Sycor.Service

Die Kernelemente jedes Service-Prozesses – Gerätemanagement, Angebote, Serviceaufträge, Wartungsverträge und periodische Aufträge – sind integrale Bestandteile von Sycor.Service. Sichern Sie sich mit Sycor.Service den effizienten Einsatz Ihrer Ressourcen zur zeitnahen Lösung von Störungen und Durchführung von Wartungsaufträgen. Mit dem Einsatz von Microsoft Power BI und Machine-Learning erhalten Sie alle Informationen, um Serviceleistungen proaktiv zu erbringen. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und binden sie langfristig enger an Ihr Unternehmen.

 Intuitiv nutzbar

Sycor.Service

Mit Sycor.Service verlängern Sie die Lebensdauer von Geräten, Maschinen und Anlagen mit optimalen Serviceleistungen. Mehr noch: Sie steuern Ihre Serviceorganisation souverän über alle Standorte hinweg – national, international und weltweit. Ihre Mitarbeiter greifen jederzeit voll mobil und unabhängig vom Endgerät auf die benötigten Informationen und Funktionen zu. Die perfekte Grundlage für rasches Handeln!

Mit Sycor.Service haben Sie alle benötigten Funktionen für Ihr Business in einem System - intuitiv und mobil bedienbar

  • Ressourcenplanung
  • Angebot, Planung und Rechnung
  • Ersatzteile, Reparatur und Wartung
  • Garantieverwaltung
  • Periodische (Wartungs-) Aufträge
  • Periodische Abrechnung
  • Spezifikation
  • Lebenslauf

Ihr Ansprechpartner

Sie haben noch Fragen zu Sycor.Service? Nehmen sie jetzt Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Alexander Weilharter

 
+43 662 85 16 60

Kontaktformular
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